Política de Privacidade

Última atualização: 18/08/2025

Na Ana Guerra Cabeleireiros, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).


1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Ana Guerra Cabeleireiros
Rua das Regueiras do Boque, Loja 28
5000-429 Vila Real
Email: anaguerracabeleireiros@hotmail.com
Telefone: 937 808 852


2. Que dados pessoais recolhemos?

Poderemos recolher os seguintes dados, quando interage connosco através do website, redes sociais, telefone, email ou presencialmente:

  • Nome completo

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Data e hora de marcações

  • Preferências de serviços

  • Informação necessária para faturação (se aplicável)

  • Dados de navegação (através de cookies e Google Analytics)


3. Finalidade da recolha de dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Agendamento de serviços e gestão de marcações

  • Resposta a pedidos de contacto

  • Envio de newsletters e campanhas promocionais (com consentimento)

  • Melhoria contínua da experiência do utilizador no website

  • Cumprimento de obrigações legais


4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta em:

  • Consentimento (ex.: subscrição de newsletter)

  • Execução de contrato (ex.: prestação de serviços)

  • Obrigação legal (ex.: faturação)

  • Interesse legítimo (ex.: melhoria do website e dos serviços prestados)


5. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros, exceto:

  • Fornecedores de serviços tecnológicos (ex.: alojamento web, email marketing)

  • Plataformas de redes sociais (caso haja integração)

  • Autoridades fiscais ou legais, quando exigido por lei


6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.


7. Conservação dos dados

Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.


8. Direitos dos titulares dos dados

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Corrigir dados inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a eliminação dos dados (direito ao esquecimento)

  • Limitar ou opor-se ao tratamento

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

  • Portar os seus dados para outro prestador de serviços

Para exercer qualquer um destes direitos, envie o seu pedido para:
📧 anaguerracabeleireiros@hotmail.com


9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos (via Google Analytics). Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas tal poderá afetar a experiência de navegação.


10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.


Se tiver dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos.